Specialty Insurance Products & Services

Das Schnellboot für Mobilitäts­produkte.

Insercle entwickelt und betreibt Restwertgarantien, Garantieprogramme und digitale Plattformen für Versicherer, Hersteller, Leasinggesellschaften und Händler. Von der Produktidee über Systeme und Schnittstellen bis zur AI-gestützten Schadenabwicklung.

Garantiefall WG-10417Beispiel
  1. 08:14Meldung eingegangenOnline-Formular, 6 Fotos, KV, Servicebuch
  2. 08:14Fall angelegtNeuwagengarantie aktiv, Meldung fristgerecht
  3. 08:15Deckung geprüftTurbolader gemäss Bedingungen gedeckt
  4. 08:15Diagnose und UrsacheFehlerspeicher passt zum Schadenbild
  5. 08:16ServicehistorieWartungen lückenlos nachgewiesen
  6. 08:16Kosten plausibilisiertArbeitszeit 1.5 h über Richtwert
  7. 08:17Entscheidvorschlag erstelltKostengutsprache mit Korrektur, Mail-Entwurf bereit
Tracking aktiv · Antwort wird überwachtEntscheid senden
  • Seit 2017Insercle AG, Zürich
  • Europa, EFTA & ÜberseeGarantie- und Claims-Programme
  • Programm-Administratorin Kooperation mit etablierten Versicherern
  • Internationaler Tech-Hubmit Basis in den VAE

Lösungen

Vier Bereiche, ein Partner.

Wir verantworten Produkt, Technologie und Abwicklung, die Risiken tragen etablierte Versicherer. Unsere Partner erhalten ein betriebsbereites Programm statt einzelner Bausteine.

Restwertgarantie

Pionier in der Schweiz

Sichert die Differenz zwischen kalkuliertem Restwert und tatsächlichem Verkaufserlös ab, bei Leasingende und bei vorzeitiger Vertragsauflösung. Für Neu- und Gebrauchtwagen sowie leichte Nutzfahrzeuge, inklusive Rücknahme, Prüfung und Remarketing.

Für
Leasing & Banken, OEM & Importeure, Händler, Flotten
Markt
Schweiz, Expansion in weitere Länder

Garantieprogramme

Europaweit
  • Neuwagen- / AnschlussgarantieGarantieprogramme für Importeure und ihre Händlernetze, zum Beispiel für US-Fahrzeuge, die nach Europa kommen. Vollständige Herstellergarantie oder Anschluss daran, verwaltet über ein zentrales Portal.
  • Reifen- und FelgengarantieFür Reifenhändler und Servicenetze. Die Abwicklung läuft direkt mit dem Partner: Der Kunde erhält einen neuen Reifen und hat keinen Aufwand.
Für
OEM & Importeure, Händlernetze, Reifenhändler & Servicenetze
Markt
Europa, EFTA und Übersee

AI Claims

1st Level automatisiert

Von der Meldung bis zum Abschluss: Die AI prüft jeden Fall vollständig gegen die Vertragsbedingungen, bereitet einen begründeten Entscheid vor und führt den Fall aktiv weiter, inklusive Rückfragen, Fristen und Nachfassen. Technische Spezialisten konzentrieren sich auf die anspruchsvollen Fälle.

So funktioniert es

Product Management

Für Versicherer

Wir übernehmen den gesamten Produktlebenszyklus: Marktanalyse, Produktkonzeption, Bedingungswerk und Pricing, die technische Umsetzung mit Portal und Schnittstellen sowie den laufenden Betrieb. Damit werden auch Nischen- und Spezialprodukte wirtschaftlich, die sich in den Kernsystemen eines Versicherers nicht abbilden lassen. Der Versicherer erhält strukturierte Reportings und Daten, die sich direkt in seine Prozesse übernehmen lassen.

Unsere Arbeitsweise

AI Claims

Schadenregulierung, der Zeit voraus.

Unsere AI analysiert jeden gemeldeten Fall vollständig, bewertet ihn gegen die Vertragsbedingungen und erstellt einen begründeten Entscheid, versandbereit formuliert. Sie begleitet den Fall bis zum Abschluss: Antworten werden ausgewertet, offene Punkte nachgefasst, Fristen überwacht. Eindeutige Fälle entscheidet sie selbstständig, komplexe technische Schäden übernehmen unsere Spezialisten.

1st Level · AIAutomatisch entschiedenEindeutige Fälle, zum Beispiel fehlende Deckung oder verspätete Meldung.
2nd Level · MenschSpezialisten am FallKomplexe mechanische Schäden, Rückfragen und Sonderfälle.
  1. Digitale MeldungHändler oder Kunde erfasst den Schaden online, mit Fotos und Unterlagen.
  2. Automatische FallanlageVertrag, Fahrzeug und Meldung werden verknüpft, Fristen sofort geprüft.
  3. Analyse gegen die BedingungenDeckung, Diagnose, Ursache, Reparaturweg, Fotos und Servicehistorie.
  4. KostenplausibilisierungTeile, Arbeitszeit und Ansätze im Abgleich mit Richtwerten.
  5. Begründeter EntscheidKlar formuliert und als Nachricht versandbereit.
  6. Aktives Fall-TrackingAntworten werden ausgewertet, Rückfragen nachgefasst, Fristen überwacht, bis der Fall abgeschlossen ist.

Für Versicherer und Risikoträger

  • Präzisere Schadenbewertung, weil kein Detail übersehen wird
  • Konsequent vertragskonforme und einheitliche Entscheide
  • Tiefere Schadenaufwände und deutlich geringere Bearbeitungskosten

Für Händler und Kunden

  • Rasche Antworten und kurze Durchlaufzeiten
  • Klare, nachvollziehbare Kommunikation
  • Kein Fall bleibt liegen, jede Rückmeldung wird sofort weiterverarbeitet

Arbeitsweise

Schnellboot statt Tanker.

Grosse Versicherer sind für grosse Linien gebaut. Kleine, neue oder spezielle Produkte lassen sich in ihren Systemen oft nicht wirtschaftlich abbilden.

Hier setzen wir an. Wir erkennen Marktbedürfnisse früh, entwickeln das Produkt von Grund auf und setzen Systeme und Schnittstellen in kürzester Zeit um. Der Versicherer lagert Betrieb und Abwicklung an uns aus und erhält sämtliche Reportings und Daten in einer Form, die er direkt weiterverarbeiten kann.

  1. MarktbedarfSignale aus Handel, Leasing und Versicherung
  2. ProduktdesignDeckung, Bedingungen, Prozesse
  3. PricingKalkulation und Risikomodell
  4. RisikoträgerVersicherer und Rückversicherung
  5. Systeme & SchnittstellenPortal, POS und APIs
  6. Vertrieb & IntegrationBeim Partner und am Point of Sale
  7. VerwaltungVerträge, Zertifikate, Abrechnung
  8. SchadenregulierungAI-gestützt im 1st und 2nd Level
  9. Reporting & DatenBordereaux und Auswertungen

.pro · eine Plattform der Insercle AG

Die Plattform für Fahrzeug­transaktionen.

Jeder Fahrzeugverkauf ist eine Kette von Transaktionen: Bewertung, Eintausch, Finanzierung, Garantie, Versicherung, Transport. Fleatify bündelt sie in einer Plattform und verbindet Händler mit Banken, Versicherern, Marktplätzen und Servicepartnern. Der Händler steuert den gesamten Abschluss aus einer App.

Illustration des Fleatify-Ökosystems: Händler, Banken, Versicherungen, Auktion, Garantie, Transport und Marktplatz in einer vernetzten Stadt

Module

  • Autogarantie
  • Eintausch C2B
  • Gutachten
  • VIN-Prüfung
  • Auktionen
  • Marktplatz
  • Finanzierung
  • Lagerfinanzierung
  • Versicherung
  • Restwertgarantie
  • Auto-Abo
  • Transportaufträge
  • Standortverwaltung
  • AutoScout-Anbindung

Beispiel: Fahrzeugverkauf mit Eintausch

  1. Anfrage mit EintauschEin Kunde interessiert sich online für ein Fahrzeug und hat ein Auto zum Eintausch.
  2. Link statt TerminDer Händler sendet einen Gutachten-Link per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
  3. Kunde erstellt das GutachtenVIN per Foto, geführte Bildaufnahme, Schäden und Dokumente in wenigen Minuten.
  4. Verbindlicher PreisEin Klick auf die B2B-Auktion liefert rasch ein verbindliches Käuferangebot. Ohne aufwendige Preisabklärungen und ohne Sicherheitsabschlag.
  5. Angebot und AbschlussNeuwagen und Eintausch in einem Angebot, ergänzt um Finanzierung, Garantie und Services.
fleatify.pro öffnen Gesamtlösung oder einzelne Module.

Für wen

Für die gesamte Wertschöpfungskette.

  • Versicherer

    Neue Produkte ohne Anpassung der eigenen Kernsysteme. Betrieb und Schadenregulierung als Service, mit strukturierten Daten und Reportings.

    Product ManagementAI Claims
  • OEM & Importeure

    Garantie- und Restwertprogramme, die den Absatz stützen und europaweit verwaltet werden. Für neue Marken zudem die Plattform für das Händlernetz.

    GarantienRestwertfleatify.pro
  • Leasing & Banken

    Abgesicherte Restwerte, planbare Rückläufe und Remarketing aus einer Hand.

    Restwertfleatify.pro
  • Händler

    Eintausch, Finanzierung, Garantie und Vertrag in einem durchgängig digitalen Prozess.

    fleatify.proGarantien
  • Flotten

    Restwertrisiken absichern und Rückläufer strukturiert und effizient vermarkten.

    RestwertRemarketing

Über uns

Die Crew.

Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen. Die strategische Führung liegt in Zürich, entwickelt wird in unserem internationalen Tech-Hub, und unsere AI-Agenten unterstützen rund um die Uhr.

Gründer

Co-Founder und Verwaltungsrat

  • RobertCo-Founder
  • YvesCo-Founder

Tech-Hub

Plattform, Integrationen, Daten

  • DenisLead Architect
  • IlyasProduct Manager
  • IgorBackend
  • TimurFrontend
  • EvgenyDesign

Support

Partner- und Kundenbetreuung

  • LindaSupport
  • NikitaSupport

AI-Agenten

Schadenabwicklung im 1st Level

  • AvaAIClaims Agent
  • EvanAIClaims Agent

Kontakt

Sprechen wir über Ihr Programm.

Ob neues Produkt, bestehendes Portfolio oder Plattform-Anbindung: Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben. Wir melden uns schnell, meist noch vor dem nächsten Espresso.

Insercle AG Dolderstrasse 24, 8032 Zürich, Schweiz +41 44 515 23 34 info@insercle.com
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